الشروط والأحكام

أهلا بك في متجر أيقونة الجمال. نهدف من خلال هذه الصفحة إلى توضيح الشروط والأحكام التي تنظم استخدامك لمتجرنا الإلكتروني. تصفحك للمتجر أو إتمامك لأي عملية شراء يعني موافقتك الصريحة وإقرارك بالالتزام بجميع البنود المذكورة أدناه لضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة لمستحضرات التجميل والعناية.

1. أحكام عامة وتسجيل الحساب تحكم هذه الاتفاقية العلاقة بين متجر (أيقونة الجمال) وبين (العميلة/المستخدمة)، وتخضع لأنظمة التجارة الإلكترونية المعمول بها. عند إنشاء حساب، تلتزمين بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة (الاسم، رقم الجوال، والعنوان). وأنت مسؤولة تماما عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابك لحماية طلباتك.

2. المنتجات والأسعار نلتزم في أيقونة الجمال بتوفير مستحضرات تجميل ومنتجات عناية أصلية 100%. نسعى لتقديم وصف دقيق للمنتجات وألوانها، ولكن قد يختلف عرض درجات المكياج قليلا حسب إعدادات شاشة جهازك. نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق، علما بأن هذه التعديلات لا تؤثر على الطلبات التي تم إتمام دفعها مسبقا.

3. سياسة الدفع والطلبات لا يتم اعتماد الطلب أو تجهيزه إلا بعد تأكيد عملية الدفع عبر إحدى وسائل الدفع الإلكترونية الآمنة والموثوقة المتاحة في المتجر. يحق لمتجر أيقونة الجمال إلغاء الطلب في حالات محددة، مثل: نفاذ الكمية، وجود خطأ تقني في التسعير، أو الاشتباه في عملية دفع غير مصرح بها، مع التزامنا الكامل برد المبلغ للعميلة.

4. الشحن والتسليم نتعاون مع أفضل شركات الشحن لضمان توصيل منتجات العناية والمكياج الخاصة بك بأمان وفي أسرع وقت ممكن. المدة الزمنية المحددة للتوصيل هي مدة تقديرية. المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن تزويدنا بعنوان خاطئ أو عدم الرد على اتصالات مندوب التوصيل.

5. حقوق الملكية الفكرية جميع المحتويات المعروضة على متجر أيقونة الجمال (من نصوص، صور للمنتجات، شعارات، وتصاميم) هي ملكية حصرية للمتجر. يمنع منعا باتا استنساخها أو استخدامها لأي أغراض تجارية أو تسويقية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.

6. التعديلات على الشروط والأحكام يحتفظ متجر أيقونة الجمال بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت لمواكبة التطورات. تعتبر التعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة، وننصح بمراجعتها بشكل دوري.

إذا كان لديك أي استفسار، فريق خدمة العملاء لدينا مستعد دائما لمساعدتك بكل حب عبر قنوات التواصل المتاحة بالمتجر.